Oleh: Tia Anisa Rahman*
USAHA Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memegang peran strategis dalam perekonomian nasional. Di tengah perubahan lanskap ekonomi global dan domestik, UMKM tidak lagi hanya dituntut untuk bertahan, tetapi juga beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi. Saat ini UMKM berada pada fase di mana mereka harus beradaptasi dan mencari strategi memanfaatkan digitalisasi untuk keberlanjutan usahanya.
Digitalisasi telah mengubah cara konsumen mencari informasi, membandingkan harga, hingga mengambil keputusan pembelian. Pola konsumsi masyarakat yang semakin bergeser ke ranah digital membuat kehadiran UMKM di platform daring menjadi semakin relevan. Kondisi ini membuka peluang besar bagi UMKM untuk menjangkau pasar yang lebih luas tanpa batas wilayah, bahkan hingga menembus pasar nasional dan global dengan biaya yang relatif lebih efisien dibandingkan model bisnis konvensional.
Namun, di sisi lain, penerapan teknologi digital juga menghadirkan tantangan yang tidak ringan, terutama bagi pelaku UMKM yang masih memiliki keterbatasan sumber daya, baik dari segi pengetahuan, modal, maupun kesiapan mental untuk berubah. Tidak semua pelaku UMKM memiliki literasi digital yang memadai untuk mengelola toko daring, memanfaatkan media sosial secara optimal, atau memahami strategi pemasaran digital yang efektif. Selain itu, keterbatasan modal sering kali membuat UMKM kesulitan berinvestasi pada perangkat teknologi, pelatihan sumber daya manusia, maupun sistem pendukung lainnya.
Data menunjukkan betapa besarnya peran UMKM dalam struktur ekonomi Indonesia. Kementerian Koperasi dan UMKM menemukan bahwa UMKM menyerap sekitar 117 juta tenaga kerja atau setara dengan 97 persen skala nasional. Angka ini menegaskan bahwa keberlangsungan UMKM sangat berkaitan erat dengan stabilitas sosial dan ekonomi masyarakat. Menurut data Kementerian Koperasi dan UKM, lebih dari 65 juta pelaku UMKM aktif di Indonesia. Jumlah tersebut mencerminkan potensi besar yang dapat digerakkan apabila transformasi digital dilakukan secara merata dan berkelanjutan.
Masih Hadapi Kesenangan
Meski demikian, tingkat adopsi digital UMKM masih menghadapi kesenjangan yang cukup lebar. Sekitar 30 persen di antaranya telah memanfaatkan platform digital seperti marketplace, media sosial, dan sistem pembayaran non-tunai untuk memasarkan produk mereka. Sementara itu, saat ini masih sekitar 70 persen pelaku UMKM yang belum terhubung dengan digitalisasi. Kondisi ini menunjukkan bahwa digitalisasi UMKM bukan sekadar persoalan ketersediaan teknologi, melainkan juga berkaitan dengan akses, edukasi, dan pendampingan yang berkelanjutan.
Di sinilah diperlukan sinergi antara pemerintah dan pihak swasta, khususnya penyedia platform digital, untuk terus mendorong digitalisasi UMKM. Peran pemerintah tidak hanya sebatas penyedia regulasi, tetapi juga fasilitator yang aktif dalam menciptakan ekosistem digital yang inklusif. Pemerintah perlu aktif mendorong pelaku usaha memanfaatkan platform digital yang terbukti memberikan dampak positif terhadap pertumbuhan bisnis, baik melalui program pelatihan, insentif, maupun pendampingan langsung di lapangan.
Selain itu, keterlibatan sektor swasta, terutama perusahaan teknologi dan penyedia marketplace, menjadi kunci dalam menjembatani kebutuhan UMKM dengan solusi digital yang tepat guna. Pendekatan yang sederhana, terjangkau, dan sesuai dengan karakteristik UMKM lokal akan mempercepat proses adopsi teknologi. Dengan strategi yang tepat, pemanfaatan teknologi yang sesuai kebutuhan, serta kemauan untuk terus berinovasi, UMKM tidak hanya mampu bertahan, tetapi juga tumbuh dan berdaya saing di tengah dinamika ekonomi digital yang terus berkembang.
Transformasi digital UMKM sejatinya bukanlah proses instan. Dibutuhkan perubahan pola pikir, komitmen jangka panjang, serta keberanian untuk mencoba hal baru. Oleh karena itu, penulis berharap semakin banyak UMKM yang berani mengambil langkah kecil namun konsisten dalam memanfaatkan teknologi digital, didukung oleh peran aktif pemerintah, dunia pendidikan, dan masyarakat. Peran perguruan tinggi, misalnya, dapat diwujudkan melalui riset terapan, pendampingan bisnis, serta penguatan literasi digital bagi pelaku UMKM.
Dengan kolaborasi dan semangat untuk terus belajar, UMKM diharapkan mampu bertransformasi secara berkelanjutan, menciptakan usaha yang lebih adaptif, mandiri, dan relevan dengan kebutuhan pasar di era digital saat ini. Keberhasilan digitalisasi UMKM pada akhirnya tidak hanya akan meningkatkan daya saing usaha, tetapi juga memperkuat fondasi ekonomi nasional yang inklusif dan berkelanjutan. ***
* Penulis adalah mahasiswi Program Studi Manajemen S1, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang.
Referensi:
- Getimedia.id, UKM Indonesia 2025: Tren Digitalisasi dan Strategi Sukses UMKM Naik Kelas
- Kompas.id, Optimalisasi Platform Digital Memperkuat Pasar UMKM
